Agora
Diseño estratégico, desarrollo tecnológico y acompañamiento para el primer SuperApp del país.
El Reto
Desde sus inicios, acompañamos a Agora, la SuperApp del Grupo Intercorp, como partners estratégicos de investigación, diseño estratégico, experiencia y tecnología. El desafío se centró en construir y evolucionar una plataforma digital integrada, que actuara como un ecosistema capaz de unificar múltiples verticales de negocio dentro de una sola experiencia: servicios financieros, retail, pago de servicios, seguros y un programa de fidelización a gran escala. Este enfoque apuntaba a consolidar un ecosistema digital que incrementase el consumo, la frecuencia de uso y la venta cruzada, profundizando en la relación con los usuarios y habilitando nuevas oportunidades de monetización a través de sinergias entre verticales de negocio.
¿Cuál fue nuestro enfoque y rol en el proyecto?
Colaboramos con múltiples equipos dedicados bajo un enfoque de Human Centered Design y metodologías ágiles, cubriendo toda la cadena de valor del ecosistema digital: aplicación móvil, back office, diseño de experiencia y design system. Nuestro rol incluyó liderazgo y ejecución en diseño estratégico, diseño de producto digital y colaboración transversal en todo el desarrollo tecnológico, asegurando consistencia, escalabilidad y velocidad en cada etapa del producto.
¿Cuál fue el impacto y el valor generado?
Agora se consolidó como una propuesta de valor diferenciada dentro del mercado peruano, posicionándose como un actor relevante en una industria altamente competitiva. Hoy, la plataforma supera las 5 millones de descargas y acumula millones de dólares en transacciones, reflejando la evolución y adopción sostenida del ecosistema digital construido.
Como parte de esta evolución, la estrategia del negocio migró hacia la consolidación de dos plataformas digitales independientes: Agora Shop, enfocada en retail, y SIP, la nueva billetera digital que reemplaza la vertical financiera de Agora. Ambos representan desafíos estratégicos y de transformación de gran importancia, orientadas a capturar mercado, acelerar el crecimiento y generar valor para el negocio.
Testimonios
Colaborar con Seek en proyectos de alto impacto, ha sido una experiencia transformadora. Son partners estratégicos que comprenden a fondo nuestro negocio y aportan visión, tecnología y diseño de soluciones con calidad impecable. Su compromiso y dedicación durante todos estos años ha sido inigualable, impulsados por un equipo de talento excepcional. Tenemos la total confianza de que cada desafío es abordado con excelencia, creatividad y un enfoque claro en generar resultados reales para nuestro negocio.